Iznošenje zahteva #

Nisam siguran/na kojoj instituciji da se obratim, kako da saznam? #

Može biti teško razmrsiti složenu strukturu vlade i utvrditi ko poseduje informacije koje tražite. Evo nekoliko saveta:

• Pregledajte ili pretražite na dumeditë zahteve slične vašim.
• Kada pronađete instituciju za koju mislite da bi mogla posedovati neki javni dokument, koristite vezu “početna stranica” na desnoj strani njene veb stranice da biste proverili njene aktivnosti.
• Kontaktirajte instituciju telefonom ili emailom da biste zatražili javni dokument koji vam je potreban.
• Nemojte previše brinuti o tome da li ste pronašli odgovarajuću instituciju. Ako ste pogrešili, trebalo bi da vas posavetuju kome da umesto toga uputite zahtev.
• Ako imate težak slučaj, obratite nam se za pomoć.

Nedostaje vam na listi javna institucija kojoj želim da uputim zahtev! #

Kontaktirajte nas sa nazivom javne institucije i, ako uspete da pronađete, njihovim kontakt emailom za zahteve za pristup javnim dokumentima.

Zašto moram da preciziram svoj zahtev?#

Molimo vas da u svoj zahtev unesete samo ono što je potrebno kako bi se lakše identifikovalo koje informacije tražite. Nemojte uključivati ništa od sledećeg:

• obrazloženja o vašoj nameri
• izjave koje bi mogle da budu klevetničke ili uvredljive za druge

Ako to učinite, možda ćemo morati da uklonimo vaš zahtev da bismo izbegli probleme sa Zakonom o kleveti, što predstavljalo problem i za vas i za nas. Kratke, sažete poruke olakšavaju institucijama da što jasnije razumeju koje informacije tražite, kako biste što brže dobili odgovor.

Ako želite da određenom informacijom podržite neki argument ili kampanju, pristup javnim dokumentima je veoma moćno sredstvo. Iako ne možete da koristite ovaj sajt za pokretanje svoje kampanje, preporučujemo vam da ga koristite radi dobijanja informacija koje su vam potrebne. Takođe vas podstičemo da svoju kampanju pokrenete negde drugde – jedan efikasan i veoma lak način je da pokrenete sopstveni blog. Možete da se povežete sa vašom kampanjom sa ovog sajta u napomeni uz vaš zahtev (napomene možete da dodate nakon što podnesete zahtev).

Da li me košta da podnesem zahtev?#

Ne ako instituciju ne košta ništa da ga skenira. Podnošenje zahteva za PJD je skoro uvek besplatno.

Koliko brzo ću dobiti odgovor? #

Po zakonu, javne institucije moraju ažurno da odgovore na zahteve.

Čak i ako nisu brze, u skoro svim slučajevima moraju odgovoriti u roku od 7 kalendarskih dana od dana registracije zahteva. Međutim, one mogu, ako je opravdano, da zatraže još 15 kalendarskih dana (potpuni detalji).

dumeditë će vam poslati email ako ne dobijete blagovremeno odgovor. Zatim možete poslati poruku javnoj instituciji da ih podsetite i obavestite ukoliko krše zakon.

Šta ako uopšte ne dobijem odgovor?#

Postoji nekoliko stvari koje možete da uradite ako uopšte ne dobijete odgovor.

• Ponekad može da dođe do stvarnog problema i da institucija uopšte ne primi zahtev. Preporučljivo je nazvati instituciju i na ljubazan način ih zamoliti da provere da li su primili zahtev, koji im je poslat emailom.
• Ako ga nisu primili, problem je najčešće u “filterima za neželjenu poštu”. Uputite instituciju na mere u odgovoru: 'Možemo da vidimo zahtev na dumeditë, ali ga nikada nismo dobili putem emaila!' u odeljku za službenike za PJD zaduženih za ovu vrstu pomoći.
• Ako i dalje nemate sreće, možete se žaliti Agenciji za informacije i privatnost na instituciju. Pročitajte naš odeljak 'Nezadovoljni ste odgovorom koji ste dobili?'.

Šta ako nisam zadovoljan/na odgovorom? #

Ako niste dobili informacije koje ste tražili ili ih niste dobili na vreme, pročitajte našu odeljak 'Nezadovoljni ste odgovorom koji ste dobili?'.

Piše da ne mogu ponovo da koristim informacije koje imam!#

Možete, naravno, pisati članke o informacijama ili ih rezimirati, ili citirati njihove delove. Takođe smatramo da biste trebali biti slobodni da ponovo objavite informacije u potpunosti, baš kao i mi, iako vam u teoriji to možda nije dozvoljeno. Pogledajte našu politiku o autorskim pravima.

Možete li mi reći više detalja o procesu podnošenja zahteva? #

Za pristup javnim dokumentima posetite sajt Agencije za informacije i privatnost.

Mogu li da zatražim informacije o sebi? #

Ne. Zahtevi podneti korišćenjem dumeditë platforme su javni, prema Zakonu o pristupu javnim dokumentima, i ne mogu vam pomoći da pronađete informacije o privatnom licu.

Ako želite da znate koje informacije javna institucija poseduje o vama, treba da podnesete zahtev privatno koristeći Zakon o zaštiti podataka. "Ova stranica" (na sajtu AIP) objašnjava kako se to radi.

Ako vidite da je neko, možda ne namerno, uključio lične podatke u zahtev, molimo vas da nas odmah kontaktirate kako bismo mogli da ih uklonimo.

Želeo/la bih da svoj zahtev zadržim u tajnosti! (Bar dok ne objavim svoju priču) #

Ako ste novinar/ka, kontaktirajte nas na [email protected] da biste dobili pristup takvoj funkciji.

U suprotnom, svi odgovori koje dobijemo se automatski objavljuju na veb stranici kako bi ih svako mogao pročitati. Trebalo bi da kontaktirate javnu instituciju direktno ako želite da podnesete zahtev privatno.

Mogu li da uputim isti zahtev većem broju institucija, npr. svim opštinama?#

Molimo vas da prvo pošaljete probnu verziju vašeg zahteva u nekoliko institucija. Njihovi odgovori će vam pomoći da poboljšate formulaciju vašeg zahteva, tako da dobijete što bolje informacije kada pošaljete zahtev svim institucijama. Trenutno ne postoji automatizovan sistem za slanje zahteva drugim institucijama, morate ga kopirati i nalepiti ručno.

Napravio sam zahtev van sajta, kako da ga otpremim u arhivu? #

dumeditë je arhiva zahteva napravljenih preko sajta i ne pokušava da bude arhiva svih zahteva za PJD. Nikada nećemo podržati otpremanje drugih zahteva. Kao prvo, ne bismo mogli da proverimo da li su ostali odgovori zaista poslati od strane institucije. Ako vam je ovo zaista važno, uvek možete ponovo da uputite isti zahtev preko dumeditë.

Kako moderirate komentare zahteva? #

Napomene na dumeditë treba da pomognu ljudima da dobiju informacije koje traže, ili da ih upute tamo gde mogu da potraže pomoć oko toga. Zadržavamo pravo da uklonimo bilo šta drugo.

Beskrajne političke diskusije nisu dozvoljene. Postavite link za odgovarajući forum ili sajt kampanje negde drugde.

Next, Zatim pročitajte o svojoj privatnosti -->